Véhicules

Cette section vous présente toutes les informations utiles concernant l'achat et l'entretien de votre véhicule.

 

 


Garanties légales et commerciales

Le produit que vous avez acheté n'est pas conforme à la description qui vous en a été faite ?

Il tombe en panne après quelques mois d'utilisation ?

Le vendeur vous a promis qu'il répondrait aux besoins que vous avez exprimés et ce n'est pas le cas ?

Vous trouverez dans cette rubrique toutes les informations sur les trois types de garanties dont le consommateur bénéficie :

  • la garantie commerciale ;
  • la garantie légale de conformité ;
  • la garantie légale des vices cachés.

 


Assurances

Informations relatives aux assurances, destinées aux assurés personnes physiques.


Fiches d'info pour les consommateurs

Retrouvez dans cette rubrique toutes nos fiches pratiques d'information aux consommateurs, par thématique !


Prix, publicité, promotion et affichage des prix

Dans cette rubrique, retrouvez toutes les obligations du professionnel, préalablement à l'achat, concernant :

- l'affichage des prix et l'information du consommateur
; - les annonces de réduction de prix
; la publicité mensongère ou trompeuse
; les cadeaux et primes.


Achat d'un produit ou service

En construction...


Infos diverses